Musím se s vámi podělit o zkušenosti s reklamací xboxu přímo u Microsoftu. Už jednou jsem posílal konzoly na reklamaci. Tenkrát se jednalo o to, že konzole byla KO (RROD). Zavolal jsem tedy na známou linku 800142365, kde to zvedla velice příjemná slečna s mírně cizím přízvukem. S ní jsem konzoly na registroval a dostal jsem na výběr, zda budu kontaktovat UPS kvůli odvozu sám anebo tak mají učinit oni. Zvolil jsem variantu, že si to vyřídím sám a vše proběhlo OK. Pro konzoly si přijeli a dopravili ji do Německa na opravu. Tam se konzole moc neohřála a putovala za pár dní zpět ke mně již opravená.

Nyní jsem se s reklamací setkal podruhé, protože mi končí tento měsíc záruka a konzole vykazovala nedostatky. Po nějaké době hláška že je medium nečitelné, takže ukončení hry vysunutí mechaniky a znovu zasunutí a fungovalo se dál. Pak byl ještě problém s mechanikou ten, že se sekala a nešla otevřít, když v ní nebylo medium. Říkal jsem si no, když ji mám ještě v záruce tak ji tam pošlu. Zavolal jsem opět na linku a tentokrát to zvedl operátor Michal, již normálně česky hovořící a navedl mně na stránky, že se reklamace řeší tam. To jsem již předtím zkoušel, ale moje konzole nešla zaregistrovat, protože již zaregistrovaná byla, ale museli se zadat přesně ty samé údaje jako poprvé a to jsem nevěděl, jak bylo zadáno. Minule to zadali bez diakritiky a velkýma písmenkama….

Operátor se tedy nabídl, že to se mnou vyřeší po telefonu, když už volám. Konzoly jsme zaregistrovali, ale ještě jsem musel mailem poslat fakturu, protože u Microsoftu měli uvedené jiné datum konce záruky. Ještě jsem k tomu nafotil konzoly kde je vidět SN a odeslal mailem. Čekal jsem pak na mail s údaji, které nalepit na krabici. Dřív se ale stihl dostavit kurýr, který tento papír již měl připraven, ale mě zastihl nepřipraveného. Nečekal jsem, že přijede tak rychle. Nedostal jsem ještě tu informaci. Domluvil jsem se tedy, že mu to nachystám na pondělí a tak moje konzole v pondělí odešla do Microsoftu na opravu. Ve Středu mi již přišel mail, že konzole jim přišla. V pátek opět mail, tentokrát že konzoly mi už poslali zpět. Rychlost vyřízení mě opět příjemně překvapila. V úterý tedy dnes mi konzole přišla domů, rozbalím krabici a další příjemné překvapení. Poslali mi novou konzoly vyrobenou v dubnu 2009. Nyní si již opět užívám xbox her a mého nového tichého Xboxu.

Kdyby každá společnost řešila reklamace tak rychle a ke spokojenosti klientů, jako právě Microsoft tak bychom byli ve spotřebitelském ráji. Protože reklamace vás nestojí ani korunu a jediná činnost, kterou musíte udělat je na webu tuto konzoly k reklamaci zaregistrovat. Pokud budete také reklamovat váš xbox přeji vám, ať reklamace dopadnou stejně dobře jako ta moje.

Hodně lidí má problém spojit se na Live s kamarády a já se rozhodnul popsat, jak to vyřešit.
Tak nyní bych trochu upřesnil co se může stát, pokud nemáte zrovna u natu open, ale moderate nebo strict. U statusu moderate se budete moci připojit jen k někomu a i tohle už nemusí nutně znamenat, že se vůbec připojíte. U statusu strict ten už bohužel znamená, že se nepřipojíte k někomu, nebudete moci chatovat atd. I na tento problém je řešení a zde ho popíšu.

Prémium vs Core- Teď se zaměříme na problém, jaké balení vybrat. Ten hlavní rozdíl mezi Prémium a Core je HDD. Ten lze používat na ukládání pozic ve hrách, můžete stahovat dema her, různá videa. Pokud si koupíte Core balení, tak doporučuji přemýšlet o paměťové kartě. Ta má kapacitu 64MB a nebo 512MB a bohatě stačí na ukládání pozic a i jednu xbox live arcade hru a v případě té větší, několik arcade her. Tady záleží kolik hra má, ale většinou do 50MB. Při nákupu core budete i tak mít xbox live na měsíc zdarma, ale díky absenci HDD to moc nevyužijete. Jsou hry, které nevyžadují místo na uložení třeba Quake4. Další rozdíl je wireless gamepad(bezdrátový ovladač) ten má prémium a u core balení je normální kabelový gamepad. Ještě je zde jeden rozdíl, který stojí za připomenutí a to, že Core balení má Standard AV Cabel a Prémium má Component HD AV kabel (se SCART redukcí). Rozdíl je, že HD kabel umožnuje připojit xbox360 k HDTV a užít si tak skvělou grafiku. Co se A/V cabelu týče, tak díky němu můžete xbox360 připojit také k tv, ale nebudete mít vysoké rozlišení(HD). Důležité upozornění-HD musí podporovat TV a mělo by být uvedeno např.HD ready a rozlišení 1080i. Osobně doporučuji Prémium balení, ale pokud budete chtít ušetřit tak i core balení je řešením, ale doporučuji dokoupil paměť.

Kdo by nechtěl ušetřit. Ušetřit se dá tak, že budete platit přes službu Live nebo na e-shopech. Bylo několik dotazů jak platit, tak jsem se rozhodl napsat návod.

Tak jsem se rozhodnul popsat placení kreditní kartou přímo na službě xbox live nebo na xbox.com. Platíte tak, že do formuláře napíšete číslo kreditní karty a to je všechno. No, ale není to úplně vše, tak to trochu rozepíšu. Platit za xbox můžete přímo na službě xbox live nebo na Xbox.com po přihlášení. Můžete koupil Live nebo Body. Při placení kreditní kartou se do formuláře uvádějí údaje…jméno a příjmení držitele karty(je uvedeno na kartě) a můžete psát bez háčků a čárek….dále potom dlouhé číslo na kreditní kartě( na kartě je s mezerami, ale do formuláře piště bez mezer)…dále kolonka na platnost karty…01/2009 a někdy se píše jen 01/09 a jako další je verifikační kód( jsou to tři čísla vzadu na kreditní kartě a jsou tam sama po hromadě). Tohle je snad vše, ale na internetu mají některé obchody kolonky-issue bank a issue country. Zde můžete psát co Vás napadne. Do BANK napište ČSOB a do country CZECH REPUBLIC. Podle tohoto by Vám mělo vše jít jak má. Snad Vám tento návod pomůže.

Tento návod je velmi přesný a obsahuje i obrázky. Podle něj už se spousta hráčů připojila a doufám, že se Vám to podaří také. 
Jako první se musí zadat IP a DNS adresa. Zde je postup.

Dnes jsem se Vám rozhodl stručně popsat jak připojit xbox 360 k domácímu počítači. Ono proč nevyužít xbox 360 jako multimediální přehrávač.Xbox 360 má hodně společného s domácím počítačem a byla by škoda těchto výhod nevyužít. Na xbox 360 jde přidávat různý obsah, ale je to hodně omezené. Ovšem počítače mají vyšší paměť, tak proč toho nevyužít. Konzole xbox 360 umožní hodně snadné propojení s domácím počítačem. Pokud propojíte xbox 360 s PC, tak budete mít přístup k obrázkům atd. O data se bát nemusíte, ta zůstávají v počítači. Postup jak připojit xbox 360 k PC je velmi dobře popsán na službě Live.

Kde koupit levně Xbox Live Gold kartu?
Live Gold účet vám dává možnost hrát online s kamarády většinu her.
Po zakoupení Xboxu máte možnost až na 3 nicky aktivovat 1měsíční Live gold zdarma.
UK/EU nebo US účet?
Hlavní rozdíly jsou v tom jakou verzi máte zda US či UK.
Pro evropany je spíše doporučována UK verze, ale je i dost hráču na US účtech, dříve sice byly problémy s blokováním některých US účtů.
Další rozdíl je levnější provoz US účtu, zejména díky pro nás nízkému dolaru, tak vyjde live i MS points a nějakou tu korunu levněji.
Já jsem majitel UK účtu.

Nejlevnější Xbox Live účty
Jak koupit?
Platba platební kartou je nejrychlejší, ale také nejdražší!. Plus je třeba mít kartu s povolenými platbami na internetu.
Je to pár dní co bylo povoleno přidání kreditky i z jiných zemí než kde je X live registrován, takže nyní můžete bezproblému zaplatit kartou. Někdy bývají první platby ověřovány telefonátem apod, tak zadejte správné číslo, aby ste nepřišli o váš účet.
Koupě kupónu ve specializované prodejně.
Jako vždy musím zmínit Nej shop Xzone.cz


Koupě na aukcích - nejlevnější metoda.
Tuto metodu opravdu doporučuji, Xlive gold karta se tam dá pořídit už za 800-1200Kč!

AUKRO

Případně na nejvetší světové aukci Ebay.com. Ovšem pozor tam je převaha US verzí, tak abyste omylem nekoupili jinou. A je třeba se domluvit domluvit anglicky.